타이어장터 서비스 이용약관
시행일: 2026년 6월 15일
제1조 (목적)
본 약관은 엠컨시어지(이하 "회사")가 운영하는 모바일 애플리케이션 및 관련 웹사이트(이하 통칭하여 "타이어장터" 또는 "서비스")를 통하여 제공하는 중고 타이어 거래 중개 및 타이어 장착점 정보 제공 등 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스(타이어장터)"란 회사가 제공하는, 이용자 간 중고 타이어 거래를 중개하고 타이어 장착점 정보를 제공하는 모바일·웹 기반 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "판매자"란 서비스 내에서 중고 타이어 등 상품을 등록하여 판매하는 회원을 말합니다.
- "구매자"란 판매자가 등록한 상품을 구매하는 회원을 말합니다.
- "장착점"이란 타이어 장착·교체 등 서비스를 제공하는 사업자로서 서비스에 정보가 등록된 곳을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 상품 정보, 사진, 글, 채팅 내용 등 일체의 정보를 말합니다.
- "포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 서비스 내에서 상품 등록 비용 충당, 구매 대금 충당 등에 사용할 수 있도록 회원에게 부여 또는 회원이 충전한 적립 수단을 말합니다.
본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관련 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 전자적 수단(앱 알림, 전자우편 등)으로 개별 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 공지하면서 회원에게 적용일 전까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자상거래법, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」, 위치정보법, 개인정보보호법 등 관련 법령 및 회사가 정한 서비스별 운영정책에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용을 원하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 휴대전화 인증 또는 외부 인증기관(소셜 로그인 등)을 통한 인증 절차를 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입신청에 대한 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의, 휴대전화번호 등 개인정보를 도용하여 신청한 경우
- 가입 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위로 입력한 경우
- 과거 회사로부터 이용제한·강제탈퇴 등의 조치를 받은 이력이 있는 자로 확인되는 경우
- 거래 사기 등 부정이용 이력이 있는 휴대전화번호 또는 계정으로 확인되는 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못하거나 관련 법령에 위반되는 경우
- 회사는 모바일 서비스 특성상 별도의 비밀번호 없이 휴대전화 인증 절차를 통하여 계정을 생성하는 방식 등을 제공할 수 있으며, 하나의 휴대전화번호 또는 인증값 기준으로 생성 가능한 계정 수를 제한할 수 있습니다.
제6조 (회원정보의 변경 및 관리)
- 회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 본인의 정보(닉네임, 프로필 사진, 주소, 정산 계좌 등)를 열람·수정할 수 있습니다. 다만 휴대전화번호 등 일부 정보는 별도의 인증 절차를 거쳐 수정할 수 있습니다.
- 회원은 가입 시 등록한 사항이 변경된 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 계정은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 이를 타인에게 양도·대여하거나 이용을 허락할 수 없습니다.
제7조 (개인정보 및 위치정보의 보호)
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
- 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에, 개인위치정보의 처리에 관한 사항은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에 따릅니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 이는 「개인정보 처리방침」이 정하는 바에 따릅니다.
제9조 (회원의 의무 및 금지행위)
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 타인으로 가장하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 허위·과장 정보의 게시, 실제와 다른 상품의 등록 등 거래 상대방을 기망하는 행위
- 음란물, 불법 정보 등 공서양속 또는 법령에 위반되는 내용을 게시·전송하는 행위
- 자동화된 수단(로봇, 크롤러, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스의 데이터·콘텐츠를 무단 수집·복제·저장·분석하거나, 회사의 사전 서면 동의 없이 인공지능 학습 등에 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 회사가 안내한 방법 이외의 방법으로 서비스에 접근하는 행위
- 서비스를 통하여 거래가 금지되는 물품(법령상 유통이 제한되는 물품 등)을 거래하거나 그러한 거래를 시도하는 행위
- 기타 관련 법령, 본 약관 또는 회사의 운영정책을 위반하는 행위
- 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
제10조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 중고 타이어 등 상품의 등록·검색·거래 중개 서비스
- 타이어 장착점 정보 제공 서비스
- 회원 간 채팅 등 커뮤니케이션 기능
- 결제 및 정산, 포인트 등 거래 부가 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 일자를 사전에 공지합니다.
제11조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비의 보수·점검·교체, 통신두절, 천재지변, 비상사태 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단되는 경우 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
제12조 (통신판매중개자의 지위 및 책임 제한)
- 회사는 회원 간 중고 타이어 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 거래의 당사자가 아닙니다. 상품의 등록, 판매, 인도, 환불 등 거래에 관한 의무와 책임은 원칙적으로 해당 거래의 당사자인 회원(판매자·구매자)에게 있습니다.
- 회사는 거래 화면 및 관련 페이지에 "회사는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 상품의 거래 정보 및 거래에 대한 책임은 판매자에게 있습니다"라는 취지를 고지합니다.
- 회사는 판매자가 등록한 상품의 품질, 상태, 적법성, 진정성 및 거래 상대방의 신용 등에 대하여 보증하지 않으며, 이로 인하여 발생한 분쟁이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 회원 간 거래의 안전성 제고를 위하여 결제대금예치(에스크로) 등의 부가 서비스를 제공할 수 있으며, 그 구체적인 내용은 관련 안내 및 운영정책에 따릅니다.
제13조 (상품의 등록 및 거래)
- 판매자는 회사가 정한 절차에 따라 상품 정보(규격, 상태, 잔존 트레드, 제조연도, 사진, 보관 위치 등)를 사실에 부합하게 등록하여야 합니다.
- 판매자는 등록한 상품 정보의 정확성에 대하여 책임을 지며, 허위·과장 정보로 인하여 발생한 분쟁 및 손해에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
- 구매자는 상품 정보 및 거래 조건을 충분히 확인한 후 거래를 진행하여야 합니다.
- 회원 간 거래는 서비스 내 결제를 통한 거래 또는 회원 간 약속한 장소에서의 직접 거래 등의 방식으로 이루어질 수 있습니다.
제14조 (수수료 및 정산)
- 회사는 서비스 운영을 위하여 회원 유형에 따라 다음과 같이 수수료를 부과할 수 있습니다.
- 개인 회원: 상품(매물) 판매 등록 시 등록 수수료를 포인트로 결제합니다. 구매 시에는 별도의 수수료를 부과하지 않으며 포인트도 차감되지 않습니다.
- 장착점 등 사업자 회원: 매물 등록 시에는 등록 수수료를 부과하지 않으며, 거래가 성사된 건에 대하여 월 단위로 합산하여 매매 건당 수수료를 부과(후불 정산)할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 수수료의 구체적인 금액·요율, 부과 및 정산 시점 등은 회사가 정하여 사전에 고지하는 운영정책에 따릅니다.
- 개인 회원의 등록 수수료 결제에 사용되는 포인트에 관한 사항은 제15조(포인트)가 정하는 바에 따릅니다.
- 회원 간 거래 대금의 결제는 거래 당사자 간 직접 또는 회사가 제공하는 결제수단을 통하여 이루어질 수 있으며, 회사는 통신판매중개자로서 거래의 당사자가 아닙니다(제12조).
- 수수료·정산·환불의 구체적인 절차와 기준은 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따릅니다.
제15조 (포인트)
- 회사는 상품 등록 수수료 결제, 프로모션 등을 위하여 포인트 제도를 운영할 수 있습니다.
- 포인트는 충전 포인트(현금 결제로 적립)와 적립·페이백 포인트(프로모션 등으로 무상 지급) 등으로 구분될 수 있으며, 종류에 따라 유효기간, 사용 범위, 환불 가능 여부 등이 다르게 적용될 수 있습니다.
- 포인트의 적립·사용·소멸·환불에 관한 구체적인 사항은 회사가 정하여 사전에 고지하는 운영정책에 따릅니다.
제16조 (청약철회 및 환불)
- 회원 간 거래에서 청약철회, 반품, 환불 등은 전자상거래법 등 관련 법령 및 거래 당사자 간 합의에 따릅니다.
- 회사가 직접 제공하는 유료 서비스(포인트 충전 등)에 대한 청약철회 및 환불은 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따릅니다.
- 회원의 귀책사유로 인한 경우 또는 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제17조 (게시물의 저작권 및 관리)
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자인 회원에게 귀속됩니다.
- 회원이 게시한 게시물은 서비스의 운영·노출·개선 및 홍보를 위하여 필요한 범위 내에서 회사가 무상으로 사용(저장, 복제, 수정, 편집, 공중송신, 전시, 배포 등)할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.
- 게시물이 관련 법령 또는 본 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대하여 게시중단, 삭제, 노출제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 분쟁 조정, 부정이용 방지, 법령 또는 약관 위반 여부 확인 등 필요한 경우에 한하여 게시물 및 채팅 내용을 열람·보관할 수 있습니다.
제18조 (이용제한 및 이용계약 해지)
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 이용정지, 영구 이용정지(강제탈퇴) 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴를 통하여 이용계약의 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
- 다만 진행 중인 거래가 있거나 거래 관련 분쟁이 있는 경우, 부정이용 방지 또는 관련 법령 준수를 위하여 필요한 경우 등에는 탈퇴가 일정 기간 제한될 수 있습니다.
- 이용계약이 해지되면 관련 법령 및 「개인정보 처리방침」에 따라 보존하는 정보를 제외하고 회원의 정보 및 게시물은 삭제됩니다. 다만 다른 회원의 거래·이용에 영향을 미치는 게시물(거래 후기, 채팅 등)은 자동 삭제되지 않을 수 있습니다.
제19조 (책임 제한 및 면책)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 회원이 게시한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 보증하지 않습니다.
제20조 (손해배상)
- 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 손해를 입은 경우 이를 배상하여야 합니다.
제21조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 회사는 회원 간 또는 회원과 회사 간 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
- 소비자는 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회 등에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.