타이어장터 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 6월 15일
엠컨시어지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 서비스 "타이어장터"에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리
- 서비스 제공: 중고 타이어 거래 중개, 타이어 장착점 정보 제공, 회원 간 채팅, 위치 기반 매물·장착점 검색
- 결제 및 정산: 거래 대금 결제, 판매자 정산, 포인트 충전·사용, 환불 처리
- 서비스 개선 및 개발: 서비스 이용기록 분석, 이용자 경험 개선, 신규 서비스 개발
- 안전한 서비스 환경 구축: 부정거래·부정이용 방지, 관련 법령 및 약관 위반행위에 대한 조치
2. 처리하는 개인정보의 항목
가. 개인 회원으로부터 수집하는 항목
| 구분 | 수집 시점 | 수집 항목 |
|---|---|---|
| 필수 (휴대전화 인증 가입) | 회원가입 시 | 휴대전화번호 |
| 필수 (소셜 로그인 가입) | 소셜 로그인 시 | 소셜 계정 식별값, 소셜 계정 이메일(제공 시), 소셜 계정 닉네임(제공 시) — Google·Apple·Kakao |
| 선택 (프로필) | 프로필 설정·수정 시 | 닉네임, 프로필 사진, 관심지역(시/도·시군구) |
| 거래·결제 | 상품 주문·결제 시 | 주문내역, 결제 식별값(결제대행사 발급), (직접 입력 시) 장착 희망 장착점의 전화번호·주소, 배송 정보(운송장번호 등) |
| 키워드 알림 | 키워드 알림 등록 시 | 관심 타이어 규격, 관심 지역(선택) |
나. 사업자(장착점) 회원으로부터 수집하는 항목
| 구분 | 수집 시점 | 수집 항목 |
|---|---|---|
| 입점 인증 | 장착점 입점·인증 신청 시 | 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업자등록증 등 증빙 서류 |
| 정산 | 정산 정보 등록 시 | 예금주명, 은행명, 계좌번호 |
다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목
- 푸시 토큰(앱 알림 발송용), 서비스 이용기록·접속 로그(접속 IP 포함)
- 위치정보: 지도 화면에서 현재 위치를 기준으로 가까운 장착점·매물 목록을 제공하기 위하여 단말의 현재 위치를 일시적으로 이용하며, 별도로 서버에 저장하지 않습니다. (자세한 사항은 「위치기반서비스 이용약관」 참조)
라. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 휴대전화 인증(SMS 인증번호 발송) 또는 외부 인증기관(소셜 로그인 제공자)을 통한 인증 과정에서 수집
- 사업자(장착점) 입점·정산 신청 과정에서 제출
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 부정이용 방지를 위하여 휴대전화번호 등 최소한의 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 정산 계좌 등 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 접속에 관한 기록(로그인 기록 등): 3개월 (통신비밀보호법)
4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 회원 간 거래의 이행을 위하여, 거래가 성립된 경우 거래 상대방에게 거래 진행에 필요한 정보(닉네임, 거래·배송 관련 정보 등)가 제공될 수 있습니다.
- 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 관련 법령이 정한 절차에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
7. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| 캔디페이(CandyPay) | 결제 처리 및 결제대금 예치(에스크로) |
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림 발송(FCM) |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 인프라 운영 및 이미지 등 콘텐츠 저장(클라우드 인프라·스토리지, 서울 리전) |
| 네이버 주식회사 | 지도 표시 서비스(네이버 지도) |
8. 개인정보의 국외 이전
회사는 푸시 알림 발송을 위하여 Google LLC(미국)가 제공하는 Firebase Cloud Messaging을 이용하며, 이 과정에서 푸시 토큰이 국외(미국)로 이전됩니다. 해당 정보는 푸시 알림 발송 목적으로 이용되며, 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 보유합니다.
정보주체는 회원 탈퇴를 통하여 위 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 푸시 알림 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립·시행
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 중요정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등에 대한 접근 통제
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 회사는 서비스 이용 과정에서 이용기록, 단말기 식별값 등을 자동으로 수집할 수 있습니다.
- 이용자는 단말기 설정(광고식별자 초기화·제한, 알림 권한 해제 등)을 통하여 자동 수집 및 맞춤형 정보 제공을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴(프로필 수정, 탈퇴 등)를 통하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등으로 연락하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체는 본인 또는 정당하게 위임받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
12. 개인위치정보의 처리
- 회사는 근처 매물·장착점 검색, 거리 표시 등 위치 기반 서비스 제공을 위하여 이용자의 위치정보를 이용합니다.
- 이용자의 현재 위치정보는 해당 기능 제공을 위하여 일시적으로 이용되며, 별도로 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 판매자가 등록한 상품의 보관 위치 좌표 및 장착점의 위치 좌표는 서비스 제공을 위하여 저장됩니다.
- 개인위치정보의 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에 따릅니다.
13. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 백종하 (CTO)
- 연락처: help@tiary.store
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 책임자에게 문의할 수 있습니다.
14. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
15. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 변경 사항을 시행 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 6월 15일
- 시행일자: 2026년 6월 15일